Foutcode 401 betekent dat de server je login weigert. Vaak klopt je gebruikersnaam, wachtwoord of server-URL niet, of is je abonnement verlopen. Controleer die drie dingen eerst. Dan is de fout meestal snel weg.
Wat betekent foutcode 401 precies?
401 is een standaard foutcode van het internet. De officiële naam is "Unauthorized". In het Nederlands betekent dat: geen toegang.
De app krijgt wel contact met de server. Maar de server zegt: "Ik herken jou niet." Of: "Jij mag hier niet in." Je internet werkt dus gewoon. Het probleem zit in de toegang tot je account.
Dit gebeurt niet alleen bij IPTV. Ook grote streamingsites zoals Twitch werken met een login. Zonder geldige inloggegevens kom je daar ook niet in je account.
De meest voorkomende oorzaken van foutcode 401
Een 401-fout heeft bijna altijd een simpele oorzaak. Dit zijn de bekendste:
- Typefout in je login: een verkeerde letter, een hoofdletter of een extra spatie.
- Verkeerde server-URL: bijvoorbeeld https in plaats van http, of een ontbrekend poortnummer. De poort is het getal na de dubbele punt in het adres.
- Verlopen abonnement: na de einddatum blokkeert de server je login.
- Te veel verbindingen: je account staat al open op een ander apparaat.
- Oud profiel in de app: de app gebruikt nog oude gegevens uit het geheugen.
- Verkeerde datum of tijd: sommige servers weigeren apparaten met een klok die niet klopt.
Snel overzicht: oorzaak, herkenning en oplossing
Gebruik deze tabel om snel te zien waar het probleem zit.
| Oorzaak | Hoe herken je het? | Oplossing |
|---|---|---|
| Typefout in login | Fout direct na het invullen van een nieuw profiel | Gegevens letter voor letter opnieuw invullen |
| Verkeerde server-URL | Fout op elk apparaat met dezelfde URL | URL precies overnemen, inclusief http:// en poort |
| Verlopen abonnement | Het werkte eerst wel, nu ineens niet meer | Status van je abonnement checken en verlengen |
| Te veel verbindingen | Fout zodra een tweede apparaat aan staat | App op andere apparaten volledig afsluiten |
| Oud profiel of cache | Nieuwe gegevens werken, maar de fout blijft | Profiel verwijderen en cache wissen |
| Verkeerde datum of tijd | Klok op je apparaat wijkt af | Datum en tijd op automatisch zetten |
Stap voor stap: zo los je foutcode 401 op
Volg de stappen in deze volgorde. Probeer na elke stap opnieuw in te loggen. Zo weet je precies wat het probleem was.
Stap 1: Controleer je inloggegevens
Pak het bericht met je gegevens erbij. Vergelijk je login letter voor letter met wat je hebt ingevuld.
- Let op hoofdletters. "Jan123" is iets anders dan "jan123".
- Kijk of er geen spatie aan het begin of einde staat.
- Verwar geen tekens die op elkaar lijken, zoals 0 en O, of l en I.
Kopieer en plak je gegevens niet zomaar. Bij kopiëren komt er soms een onzichtbare spatie mee. Typ ze liever met de hand.
Stap 2: Controleer de server-URL
De server-URL is het adres van de server. Het ziet er meestal zo uit: http://servernaam:poort.
- Neem http:// of https:// precies over zoals je het kreeg.
- Controleer of het poortnummer erachter staat.
- Zet geen schuine streep (/) aan het einde, tenzij die in je gegevens staat.
Stap 3: Verwijder het profiel en maak het opnieuw aan
Soms blijft de app oude gegevens gebruiken. Een nieuw profiel lost dat op.
- Open IPTV Smarters Pro.
- Ga naar het scherm met gebruikers ("List Users").
- Verwijder het oude profiel.
- Kies "Add New User" en daarna "Login with Xtream Codes API".
- Vul naam, gebruikersnaam, wachtwoord en URL opnieuw in.
- Klik op "Add User" en wacht tot de app laadt.
Stap 4: Wis de cache van de app
De cache is een tijdelijk geheugen van de app. Daar kunnen oude of kapotte gegevens in blijven hangen. Wissen kan veilig.
- Fire TV Stick 4K Max: Instellingen > Applicaties > Geïnstalleerde applicaties beheren > IPTV Smarters Pro > Cache wissen.
- Android TV Box en Xiaomi Mi Box S: Instellingen > Apps > IPTV Smarters Pro > Cache wissen.
- Samsung Smart TV (Tizen), LG webOS en Apple TV: verwijder de app en installeer hem opnieuw.
Let op: na opnieuw installeren moet je je profiel weer aanmaken. Houd je gegevens dus bij de hand.
Stap 5: Controleer datum en tijd
Een verkeerde klok kan de login laten mislukken. Ga naar de instellingen van je apparaat. Zet datum en tijd op "automatisch". Kies ook de juiste tijdzone.
Stap 6: Sluit andere apparaten af
Elk abonnement heeft een maximum aantal verbindingen. Staat de app al open op je telefoon of een andere tv? Sluit hem daar volledig af. Wacht een paar minuten en probeer het dan opnieuw.
Stap 7: Controleer je abonnement
Werkt niets van het bovenstaande? Dan ligt het waarschijnlijk niet aan jouw apparaat. Kijk of je abonnement nog actief is. Neem anders contact op met je provider. Vraag of je account actief is en of je gegevens kloppen.
Helpt een andere DNS tegen foutcode 401?
DNS is een soort telefoonboek van het internet. Het zet een webadres om naar een serveradres. Je internetprovider kiest standaard welke DNS je gebruikt.
Een 401-fout komt meestal door je login, niet door je internet. Een andere DNS lost dat dus niet altijd op. Toch kan het helpen als je provider bepaalde verbindingen vertraagt of blokkeert.
Je kunt in je router of apparaat Cloudflare DNS instellen: 1.1.1.1. Dat is een bekende, openbare DNS-dienst. Herstart daarna je apparaat.
Werkt de login weer, maar hapert het beeld? Zet dan de buffer op 5.000 ms. Een buffer is een kleine voorraad video die de app vooraf laadt. Zo loopt het beeld soepeler door als je verbinding even zwakker is.
Zo voorkom je foutcode 401 in de toekomst
Met een paar simpele gewoontes heb je minder kans op deze fout:
- Bewaar je inloggegevens op een veilige plek, bijvoorbeeld in een wachtwoordmanager.
- Zet een herinnering voor de einddatum van je abonnement.
- Gebruik niet meer apparaten tegelijk dan je abonnement toestaat.
- Houd IPTV Smarters Pro up-to-date via de appwinkel van je apparaat.
- Deel je login niet met anderen.
Wil je meer weten over hoe online accounts en internetdiensten werken? Bij The Atlantic Tech vind je achtergrondverhalen over technologie.
Volgende stap: kies voor een stabiele verbinding
Blijft de 401-fout terugkomen door een onbetrouwbare dienst? Dan is overstappen een goede keuze. Een premium abonnement geeft je meer zekerheid.
- 99,9% uptime: de servers zijn bijna altijd bereikbaar.
- Anti-freeze servercluster: minder haperend of bevroren beeld.
- 4K / 60 fps HEVC: scherp en vloeiend beeld. HEVC is een slimme manier om video kleiner te maken zonder kwaliteitsverlies.
- Directe activatie: je kunt meteen na je bestelling kijken.
- Looptijd naar keuze: 1, 3 of 12 maanden.
- Veilig betalen: met PayPal of creditcard.
- Hulp via WhatsApp: snel contact als je ergens vastloopt.
Het abonnement werkt met TiviMate 5.x, IBO Player Pro, IPTV Smarters Pro, Kodi 21 en Flex IPTV. Je kunt het gebruiken op Fire TV Stick 4K Max, Samsung Smart TV (Tizen), LG webOS, Android TV Box, Xiaomi Mi Box S en Apple TV.
Klaar om zonder gedoe te kijken? ⚡ Direct Toegang